PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社シトラス(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスおよびウェブサイトにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせ、無料AI診断のお申し込み、その他当社サービスの提供に際し、以下の情報を取得する場合があります。
- 会社名、店舗名
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 店舗またはサービスのURL
- お問い合わせ、ご相談内容
- その他、当社サービスの提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 無料AI診断の実施および結果のご案内
- お問い合わせ、ご相談への対応
- CitrusAIその他当社サービスに関するご案内
- サービスの提供、運営およびサポート
- サービス品質の向上および改善
- 当社サービスに関する必要なご連絡
- 法令または利用規約等に違反する行為への対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
4. 個人情報の取扱いの委託
当社は、サービス提供、データ管理、メール送信その他業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。この場合、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等
本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、法令に従い適切に対応します。
7. Cookie等の利用
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8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。
9. お問い合わせ窓口
制定日:2026年8月16日